A continuación puedes ver las características del plan que estás solicitando.

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DURACIÓN:

Acceso mensual con renovación automática. El plan se activa en el momento en que Stripe confirma el pago. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de gestión del administrador, sin permanencia ni penalización.

USUARIOS:

Ilimitados, sin restricción de número ni de roles. El administrador principal gestiona el alta, la baja y los privilegios de todos los usuarios desde el panel de control.

DATOS:

Todos los usuarios de la organización trabajan sobre los mismos expedientes y afectados. La información está cifrada y compartimentada. No se cede a terceros en ningún caso.

ALMACENAMIENTO:

Dispondrás de 10 GB de espacio en disco compartido entre todos los usuarios de la organización. Puedes adjuntar documentación a los expedientes, generar documentos utilizando el módulo de elaboración generativa de documentos, y usar libremente el archivador inteligente.

IA:

Tienes 100.000.000 de tokens de inteligencia artificial al mes, compartidos entre todos los usuarios de la organización, para usar todas las funcionalidades de IA de la plataforma: dictámenes, elaboración generativa de documentos, consola jurídica, etc. El contador se resetea cada mes en la fecha de renovación.

PRECIO:

179 € al mes, IVA no incluido. Se factura mensualmente a través de Stripe. Recibirás una factura en tu correo electrónico tras cada cargo. Si necesitas facturación especial o condiciones personalizadas, indícalo en el campo de comentarios del formulario.

ACTIVACIÓN:

Revisa tu bandeja de entrada, recibirás tus credenciales de acceso en un plazo máximo de 24 horas. Si no ves el correo, mira en la bandeja de spam. Si pasadas 24 horas sigues sin recibirlas, ponte en contacto con nosotros en nuestra única dirección de correo electrónico contacto@afectax.es

Versión de 1 de octubre de 2026. En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, prevalece la versión en castellano.

1. TITULAR Y OBJETO:
AFECTAX es una plataforma de gestión de expedientes jurídico-administrativos con inteligencia artificial integrada, dirigida a profesionales (abogados, procuradores, peritos, graduados sociales, gestores, despachos y empresas) y a personas afectadas por actuaciones de las Administraciones Públicas. Su titular es Arturo García Almendros (AFECTAX), NIF 05408566R, con domicilio en calle San Restituto 72A 1B, 28039 Madrid, y correo electrónico contacto@afectax.es. Estas condiciones regulan la contratación y el uso de la plataforma.

2. ACEPTACIÓN:
Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contratación, el cliente acepta estas condiciones y su Anexo I (contrato de encargo del tratamiento), y declara haber leído la Política de privacidad. Quien acepta en nombre de un despacho o empresa declara tener facultades para obligarle. El texto vigente puede consultarse, descargarse e imprimirse en cualquier momento en https://afectax.es/lgl.php

3. CUENTA DE USUARIO:
Cada cuenta es personal e intransferible y corresponde a una sola persona, identificada por su DNI o documento equivalente; una misma persona puede pertenecer a varios despachos con la misma cuenta. El usuario debe facilitar datos veraces, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado. El cliente es responsable de los usuarios que da de alta y de los permisos que les asigna.

4. PLANES, PRECIOS Y PAGO:
Planes disponibles: Demo (gratuito, durante 24 horas desde el primer acceso y con datos ficticios), Individual (29 € al mes), Despacho (89 € al mes) y Empresa (179 € al mes). Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables.
Los planes de pago se contratan por meses y se cobran por adelantado mediante Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el cliente la cancele. El impago suspende el acceso; al regularizarse el pago, el acceso se restablece.
AFECTAX puede modificar los precios avisando al cliente con al menos 30 días de antelación; si no está conforme, puede cancelar la suscripción antes de que se aplique el nuevo precio.

5. PROGRAMA BETA:
Los clientes que contratan con un código de invitación del programa beta disfrutan de 15 mensualidades sin coste: 3 meses de fase beta y 12 meses adicionales gratuitos. A partir de la mensualidad 16, la suscripción se cobra automáticamente al precio vigente del plan, salvo que el cliente la cancele antes. AFECTAX avisará por correo electrónico antes del primer cobro. Cada código es personal, de un solo uso y caduca en la fecha indicada al entregarlo.
Durante la fase beta la plataforma está en pruebas: puede contener errores, sufrir interrupciones y cambiar de funciones sin previo aviso, y no se garantizan niveles de servicio. El cliente se compromete a comunicar los errores que detecte y puede enviar sugerencias desde la propia plataforma.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO:
Si el cliente es consumidor, puede desistir del contrato sin indicar el motivo en el plazo de 14 días naturales desde su celebración, comunicándolo a contacto@afectax.es mediante cualquier declaración inequívoca; puede usar el modelo de formulario del anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007. Al contratar, el consumidor solicita expresamente que el servicio comience de inmediato; si desiste, AFECTAX le reembolsará lo pagado en un plazo máximo de 14 días, descontando la parte proporcional del servicio ya prestado. Los clientes que contratan como profesionales o empresas no tienen derecho de desistimiento.

7. USO ACEPTABLE:
Queda prohibido usar la plataforma con fines ilícitos o contrarios a la buena fe; introducir contenidos ilícitos o que vulneren derechos de terceros; introducir datos personales sin base jurídica para ello; acceder o intentar acceder a cuentas o datos ajenos; eludir las medidas de seguridad; realizar ingeniería inversa; enviar comunicaciones no solicitadas; y sobrecargar deliberadamente los sistemas o automatizar el acceso sin autorización. El incumplimiento permite a AFECTAX suspender o cancelar la cuenta.

8. INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
Las funciones de inteligencia artificial generan contenidos de forma automática a partir de la información que se les facilita y pueden contener errores, omisiones o referencias normativas y jurisprudenciales inexactas. Sus resultados son orientativos, no constituyen asesoramiento jurídico y deben ser revisados por un profesional antes de utilizarse. El cliente decide qué información envía a la inteligencia artificial y es responsable del uso que haga de las respuestas. El consumo de inteligencia artificial de cada plan tiene los límites indicados en su descripción.

9. DATOS DEL CLIENTE:
El cliente conserva todos los derechos sobre los contenidos y datos que introduce. Respecto de los datos personales de sus expedientes y usuarios, el cliente es el responsable del tratamiento y AFECTAX el encargado, en los términos del Anexo I, que forma parte de estas condiciones. El cliente garantiza que tiene base jurídica para tratar esos datos y que ha informado a los interesados. El tratamiento de los datos del propio cliente se rige por la Política de privacidad: https://afectax.es/prv.php

10. DISPONIBILIDAD Y COPIAS DE SEGURIDAD:
AFECTAX procura que la plataforma esté disponible de forma continua y hace copias de seguridad diarias cifradas, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Las interrupciones por mantenimiento se anunciarán con antelación siempre que sea posible. Se recomienda al cliente conservar copia propia de los documentos esenciales.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL:
El software, su diseño y la marca AFECTAX pertenecen a su titular. La contratación concede al cliente un derecho de uso no exclusivo e intransferible durante la vigencia del contrato, sin cesión de ningún otro derecho.

12. RESPONSABILIDAD:
AFECTAX responde de los daños causados por dolo o culpa grave. En los demás casos, y salvo que el cliente sea consumidor, su responsabilidad total se limita a las cantidades pagadas por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante. AFECTAX no responde de las decisiones tomadas a partir de las respuestas de la inteligencia artificial sin la debida revisión profesional, ni de los daños causados por un uso indebido de las credenciales del cliente.

13. DURACIÓN, BAJA Y EFECTOS:
El contrato es mensual y se renueva automáticamente. El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde la plataforma o escribiendo a contacto@afectax.es; la baja surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso de la parte no consumida, salvo el derecho de desistimiento del apartado 6. Tras la baja, el cliente dispone de 30 días para descargar sus datos o pedir su entrega; después se suprimen, y las copias de seguridad desaparecen por rotación en un plazo máximo de 12 meses. AFECTAX puede resolver el contrato por incumplimiento grave de estas condiciones.

14. MODIFICACIONES:
AFECTAX puede modificar estas condiciones por razones legales, técnicas o del servicio. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o en la plataforma con al menos 30 días de antelación; si el cliente no está conforme, puede darse de baja antes de su entrada en vigor.

15. COMUNICACIONES:
Las comunicaciones se harán por correo electrónico: a la dirección facilitada por el cliente y, por parte del cliente, a contacto@afectax.es.

16. LEY Y JURISDICCIÓN:
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que el cliente sea consumidor, en cuyo caso serán competentes los de su domicilio.